ニトリネットショップのリニューアルで大規模システムトラブル
- 「【更新中】ニトリネットショップがリニューアル失敗! 6/17から週が明けても復旧の目処立たず」 http://togetter.com/li/836269
- 「ニトリ通販サイト、リニューアルで不具合 5日経っても再開できず」 http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1506/22/news104.html
- 痛いニュース: http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1844497.html
- ネットショップ担当者フォーラム
- 「ニトリが6/17にECサイトをリニューアル、配送計画の自動化を実現へ」 http://netshop.impress.co.jp/node/1760
- 「ニトリの通販サイトで商品購入できない状態が続く、リニューアル前にエラーが発生」 http://netshop.impress.co.jp/node/1817
- 「閉鎖状態の「ニトリネット」が6/23にサイト運営を再開、不具合の主因はCPU不足」 https://netshop.impress.co.jp/node/1818
とりあえずメモ.
「6/23 10:00に復旧させる」と言ってたが,23:00時点でまだ復旧してない.*1「問題はCPU数不足」なんて発表してる時点で,上の人間が問題を全く把握してないと思われる.
続きを読むリニューアル作業は17日午前0時から午前10時まで実施。リリース直後に一部プログラムエラーのためサーバが高負荷状態となり、表示エラーなどの不具合が発生した。
リニューアルは、サイトのグローバル対応やレビュー機能の実装、店舗在庫の閲覧機能、配送との連携機能などを追加するものだったが、リニューアル作業を委託した外部企業のプログラムに問題があったほか、サーバのCPU不足が原因で不具合が発生。サーバを入れ替え、CPUを強化するなどの対策を行った。
リニューアルに合わせ、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)のクラウドサービスを実装しているが、今回の不具合は同サービスの導入とは関係ないという。
22日現在もサイトはメンテナンスが続いており、商品検索や購入、マイページの確認などが利用できない状態だ。ニトリ公式スマートフォンアプリでも、ニトリネットと連携して機能する商品検索や購入などの機能が利用できなくなっている。23日午前10時の復旧を目指し、作業を続けているという。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1506/22/news104.html